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Política de Privacidad y protección de datos de Swagelok.com®

Política de Privacidad y protección de datos de Swagelok.com®

Última actualización, 12 de 2015

EL COMPROMISO DE SWAGELOK CON LA PRIVACIDAD

Swagelok Company, sus filiales y sus centros autorizados de ventas y servicio (conjuntamente, "Swagelok" o "nosotros", "nos", "nuestro" o "nuestra"), respetamos su derecho a la privacidad y nos comprometemos a proteger su información y/o datos. Esta política (la “Política”) resume qué información puede ser recopilada a través de Swagelok.com® y de los sitios Web de cualquiera de los centros autorizados de ventas y servicio (comúnmente, los "Sitios"), cómo se puede utilizar dicha información, con quién puede ser compartida y otros temas importantes en relación a su privacidad y protección de datos.

Por favor, lea esta Política detenidamente, porque al utilizar los Sitios, Vd. está reconociendo que comprende y acepta los términos de esta Política. Por favor, revise también los Términos y condiciones de uso, que gobiernan su uso de los Sitios y cualquier contenido que Vd. envíe a los Sitios.

1. INFORMACIÓN RECOPILADA

Uso de cookies y tecnologías similares

Como la mayoría de las empresas, Swagelok utiliza cookies y herramientas similares (“cookies”) en los Sitios para facilitar y mejorar su experiencia online. Por favor, revise el Comunicado de Swagelok.com® sobre Cookies y su divulgación, que explica cómo lo hacemos.

La información que Vd. nos facilita

En general Vd. puede visitar los Sitios sin facilitar datos personales, salvo que se indique de otra forma en esos mismos Sitios. Por ejemplo, en Swagelok.com Vd. se puede registrar seleccionando un centro autorizado de ventas y servicio, que le permite tramitar pedidos electrónicamente a través de éste. Si se registra y hace un pedido, se le pedirán datos personales como su nombre, dirección electrónica, nombre de la empresa, número de teléfono, puesto laboral, mercado e información de facturación y envío ("Información Personal"). 

La recopilación, procesamiento y uso de su Información Personal durante el registro con su centro autorizado de ventas y servicio requiere su consentimiento. El consentimiento puede ser declarado electrónicamente. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándolo por correo electrónico a infosec@swagelok.com o por correo postal a Swagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio 44139 USA.

También, si se comunica con nosotros por correo electrónico o rellena formularios u otros documentos online, esa información puede ser guardada en su perfil. Por otra parte, si Vd. utiliza la función "página de correo electrónico", o utiliza enlaces a documentación o recursos referenciados, esa información se utiliza para analizar los parámetros de uso del sitio.

La información que recopilamos automáticamente

Nosotros (y los proveedores externos de servicios que actúen en nuestro nombre) utilizamos cookies y otras herramientas (como las herramientas analíticas o contadores de visitas Web) para recopilar información automáticamente en relación a Vd. cuando utiliza los Sitios, sujeta a los términos de esta Política y a las leyes y regulaciones aplicables.  La información recopilada automáticamente puede incluir:

  • información sobre el tipo de navegador que utiliza;
  • detalles de las páginas Web que Vd. ha visitado;
  • su dirección IP; y
  • los hipervínculos en los que ha hecho clic.

Utilizamos esos datos para conocer la ubicación física general de su ordenador o dispositivo y saber de qué lugares del mundo provienen los visitantes a los Sitios. También podemos usar esos datos personales para mejorar los Sitios.

2. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Las siguientes personas o entidades pueden tener acceso a la Información Personal que Vd. facilite a Swagelok: Swagelok, sus empleados, los centros autorizados de ventas y servicio Swagelok y sus respectivos empleados. De forma razonable nos cuidaremos de proteger los datos y limitar el acceso solo a los empleados de Swagelok, o a los empleados de los centros autorizados de ventas y servicio Swagelok que tengan una razón empresarial legítima para ver su Información personal. A todas las personas que tengan acceso a su Información Personal se les exige confidencialidad y limitación de uso para cualquier propósito que no sea la prestación de servicios dentro de la actividad empresarial normal de Swagelok y sus centros autorizados de ventas y servicio.  Esa actividad empresarial normal, puede incluir por ejemplo:

  • comunicarnos con Vd. por temas relacionados con su cuenta, productos, servicios, eventos, encuestas y promociones de Swagelok (incluyendo el envío de información comercial);
  • enviarle muestras, productos e información;
  • procesar el pago de pedidos o servicios comprados por Vd.;
  • procesar el pago de productos o servicios vendidos por Vd. a Swagelok;
  • autorizarle el acceso a determinadas áreas o funciones de los Sitios;
  • verificar su identidad para garantizar la seguridad del resto de propósitos incluidos aquí;
  • procesar, evaluar y responder a sus peticiones, consultas y aplicaciones; y
  • para propósitos declarados en el momento en que Vd. facilite su Información Personal, u otros propósitos, con su consentimiento.

3. COMPARTIR Y TRANSFERIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Mantendremos la confidencialidad de su Información Personal y no la revelaremos a otras personas, excepto si esa revelación fuese necesaria para: (a) cumplir las leyes federales o estatales o acatar una orden judicial o cualquier otro proceso legal; (b) proteger nuestros derechos o propiedad; (c) hacer cumplir cualquiera de nuestros Términos y Condiciones de Uso, o (d) en relación a la venta de la compañía. Swagelok no revelará ninguna Información Personal a terceros sin notificarlo previamente y obtener su consentimiento específico. Sí podemos compartir información no personal, como estadísticas de uso conjuntas, datos demográficos y datos de uso con terceros.  Al compartir cualquier Información Personal con terceros, Swagelok les exigirá el uso y protección de su Información Personal de forma consistente con esta Política.

En el caso de que transfiramos Información Personal recopilada a otros países con los que tratamos comercialmente, lo haremos solo para los propósitos descritos aquí. Cualquier Información Personal transferida será protegida según esta Política.

4. ELECCIÓN Y ACCESO

Le informaremos sobre los tipos de terceras partes a quienes revelemos cualquier Información Personal, y le ofreceremos opciones en relación al tipo de Información Personal revelada. Vd. puede impedir el almacenamiento de Información Personal en nuestros sistemas notificándolo por correo electrónico a infosec@swagelok.com o por correo ordinario a Swagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio 44139 USA. Tal y como se indica aquí, y salvo autorización explícita en otro sentido por parte de la persona, Swagelok no revelará Información Personal a terceros. En caso de información personal sensible, le ofreceremos una opción de consentimiento explícito si: (i) la información personal va a ser revelada a terceros; (ii) va a ser utilizada con fines distintos a los originales; o (iii) la persona lo autoriza posteriormente en un consentimiento explícito. Vd. puede solicitar en cualquier momento la Información Personal que Swagelok haya recopilado sobre Vd. por correo electrónico a infosec@swagelok.com o por correo postal a Swagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio 44139 USA. También puede corregir imprecisiones en esa información o solicitar que su Información Personal sea eliminada, contactando con nosotros.

5. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Seguridad

Los sistemas informáticos de Swagelok están protegidos por cortafuegos y otros métodos de seguridad. Ante una eventual incursión en nuestros sistemas y salvo disposición contraria por parte de la autoridad competente para no dificultar una investigación criminal, le informaremos por correo electrónico a la dirección electrónica facilitada por usted de cualquier información personal no codificada, que razonablemente sepamos haya sido adquirida por personas no autorizadas.

Integridad de la información

Swagelok utiliza la Información Personal únicamente con la finalidad que motiva su acopio o autorizada posteriormente por el interesado. En la medida de lo necesario y para cumplir dicha finalidad, Swagelok tomará las medidas oportunas para garantizar la precisión, actualización y fiabilidad de uso previsto.

Cumplimiento

Swagelok utiliza el enfoque de autoevaluación para asegurar el cumplimiento de esta Política. Eso incluye una evaluación periódica de verificación de la precisión y adhesión a la Política. Si necesita alguna aclaración, por favor, contacte con nosotros y Swagelok investigará y tratará de resolver cualquier reclamación o controversia en relación al uso y revelación de Información Personal.

6. PUERTO SEGURO (SAFE HARBOR)

Swagelok certifica que se atiene al Acuerdo de Puerto Seguro (Safe Harbor) entre los Estados Unidos, la Unión Europea y Suiza en relación a la recopilación, uso y conservación de Información Personal. Esta Política se adhiere a los siete principios de privacidad Safe Harbor de Notificación, Opción, Transferencia Ulterior, Acceso, Seguridad, Integridad de los Datos y Cumplimiento, con respecto a la Información Personal de sus asociados, distribuidores, proveedores y clientes, y pueden modificarse para garantizar la estricta conformidad con los requisitos de los principios Safe Harbor.

Para ampliar la información acerca del Acuerdo Safe Harbor del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Si una reclamación o disputa no puede ser resuelta por medio de nuestros procesos internos, Swagelok acepta cooperar con las Autoridades de Protección de Datos (DPAs) de los países de la UE y Suiza en la investigación y resolución de denuncias, y acatará cualquier advertencia que provenga de las DPAs para remediar problemas que resulten del incumplimiento de los Principios.

7. PRIVACIDAD INFANTIL

Los Sitios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos de manera consciente Información Personal de menores de 13 años en los Sitios. Si detectamos que involuntariamente hemos recibido Información Personal de un visitante menor de 13 años en los Sitios, eliminaremos la información de nuestros registros.

8. CAMBIOS A LA PRIVACIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política puede ser actualizada periódicamente y reflejar los cambios en la práctica de información sin previo aviso. Publicaremos una notificación destacada en Swagelok.com para informarle de cambios significativos en nuestra Política e indicaremos al inicio del texto la última actualización.

9. ENLACES A OTROS SITIOS

Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios Web para su comodidad e información. No somos responsables de las prácticas de privacidad o contenidos de los sitios Web enlazados. Por favor, revise las políticas de privacidad de esos sitios Web externos.

10. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Para cualquier aclaración o comentario sobre esta Política, por favor, contacte con nosotros:

Por escrito a:

Swagelok Company
Information Security
6262 Cochran Road
Solon, Ohio 44139 USA

O bien

Por correo electrónico a:  infosec@swagelok.com